Cold and Flu.

COLD & FLU are common viral infections that affect the upper respiratory system. Colds are usually milder than the flu and resolve within a week or two, while the flu can cause more severe symptoms and may lead to complications. Symptoms of a cold may include a runny or stuffy nose, sneezing, and a sore throat, while flu symptoms often involve a high fever, severe body aches, and fatigue. To prevent these illnesses, it's important to practice good hygiene, such as frequent handwashing and avoiding close contact with sick individuals. Vaccination is available for the flu and is recommended annually, especially for high-risk populations. If symptoms worsen or do not improve, it is advisable to seek medical attention.

Learning Objectives:

By the end of this module, learners should be:

• Aware of the signs and symptoms of cold and flu

• Familiar with cold and flu products

• Able to determine the needs of customers when dealing with cold and flu

• Capable of providing information, products and advice regarding cold and flu